Palautus

Online palautus
Syötä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi nähdäksesi tilauksesi
Manuaalinen palautus
Jos haluat palauttaa manuaalisesti, voit ladata palautuslomakkeemme alta
Älä käytä palautuslomaketta, jos olet tehnyt palautuksen verkossa.

 

30 päivän palautusoikeus

Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen saadaksesi rahat takaisin.

Sinulla on 30 päivän täysi palautus, ellei tuotetiedoissa ole toisin mainittu.

Palautusosoite

CHANTI ApS

Frederiksberggade 3, 3 sal

1459 Copenhagen K

Att:Palautusoikeus

Pakkaa tuote huolellisesti, jotta se ei vahingoitu matkalla. On sinun vastuullasi, että paketti palautuu CHANTI:lle. Suositellemme käyttämään kirjattua kirjettä, mikäli tilauksen arvo on suuri.

 

Käyttämätön kohde:

Huom! Hyvitämme/vaihdamme vain täysin käyttämättömiä tuotteita. Voit hyvin kokeilla, että sormuksen koko on oikea, mutta sormukset naarmuntuvat nopeasti, joten kokeile niitä varovasti.

Lähetämme palautus- / tuotteenvaihtolomakkeen PDF -liitteenä sähköpostiisi, kun tilaus on vahvistettu.

 

On tärkeää käyttää palautus-/tuotevaihtolomaketta, siten voimme käsitellä tuotevaihdon nopeasti ja oikein.

Lähetyksiä ei noudeta:

Jos et nouta lähetystäsi, sinulta veloitetaan EURO 6 palautusmaksu paluulähetyksestä, jonka CHANTI on maksettava PostNord.

 

 

Tuotteet ilman tuotevaihto-/palautusoikeutta

Seuraavissa tuotteissa ei ole tuotevaihto-/palautusoikeutta:

  • Erityisvalmisteiset vihkisormukset.

  • Vihkisormukset kaiverruksella.

  • Kastelahjat kaiverruksella.

  • Nimikorut.

  • Tuotteet, jotka eivät ole normaalivalikoimassamme.

  • Timanttisormukset, jotka on tilattu standardikokojen 48-62 ulkopuolelta.

Pidennetty vaihto-oikeus

Voit pidentää vaihto-oikeutta aloittamalla 30 päivän vaihto-oikeuden jostakin tietystä päivämäärästä. Mikäli haluat pidentää vaihto-oikeusaikaa, ilmoita tilausnumerosi, sekä aloituspäivämäärä sähköpostitse osoitteeseen info@chanti.fi.

Saat vahvistuksen sähköpostitse, joka tulee säästää ja liittää mahdollisen palautuksen yhteyteen.